Mon PC ne Démarre Plus : Diagnostic et Solutions Étape par Étape

Votre PC refuse de s'allumer ? Pas de panique. Avant de penser au pire, sachez que dans la majorité des cas, le problème est identifiable et réparable sans matériel coûteux. Ce guide complet vous accompagne dans un diagnostic méthodique, de la vérification la plus simple jusqu'aux tests avancés, pour identifier la cause exacte de la panne et la résoudre.

Avant de commencer : Débranchez toujours le câble d'alimentation et attendez 30 secondes avant de manipuler les composants internes de votre PC. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques. Touchez une surface métallique non peinte (comme le boîtier) pour vous décharger.

Checklist de diagnostic rapide

Suivez cette liste dans l'ordre. Chaque étape élimine une cause possible :

  1. Le câble d'alimentation est-il branché et la prise fonctionne-t-elle ?
  2. L'interrupteur à l'arrière du bloc d'alimentation (PSU) est-il sur « I » (ON) ?
  3. Le voyant de la carte mère s'allume-t-il quand le PC est branché ?
  4. Les ventilateurs tournent-ils quand vous appuyez sur le bouton power ?
  5. Entendez-vous des bips au démarrage ?
  6. L'écran affiche-t-il quelque chose ?

Étape 1 : Vérifier l'alimentation électrique

Vérifications de base

Commencez par le plus évident : vérifiez que la prise murale fonctionne en branchant un autre appareil (lampe, chargeur de téléphone). Vérifiez que la multiprise n'est pas éteinte. Assurez-vous que le câble d'alimentation du PC est fermement enfoncé des deux côtés (prise murale et arrière du PSU). Vérifiez que l'interrupteur I/O à l'arrière du bloc d'alimentation est bien sur la position « I ».

Le voyant de la carte mère

La plupart des cartes mères modernes possèdent un voyant LED (souvent vert ou blanc) qui s'allume dès que le PSU fournit du courant, même quand le PC est éteint. Si ce voyant ne s'allume pas alors que tout est branché, le problème vient probablement du bloc d'alimentation ou du câble d'alimentation 24 broches.

Test du bloc d'alimentation (Paper Clip Test)

Le test du trombone (paper clip test) permet de vérifier si le PSU fonctionne indépendamment de la carte mère :

Attention : Ce test implique de manipuler un bloc d'alimentation sous tension. Soyez extrêmement prudent. Ne touchez jamais les broches métalliques avec les doigts.
  1. Débranchez complètement le PSU de la carte mère et de tous les composants.
  2. Prenez le connecteur ATX 24 broches (le plus gros connecteur).
  3. Identifiez le fil vert (PS_ON, broche 16) et un fil noir (masse) adjacent.
  4. Insérez un trombone métallique déplié pour relier ces deux broches.
  5. Branchez le PSU au secteur et allumez l'interrupteur arrière.
  6. Si le ventilateur du PSU tourne, l'alimentation fonctionne. Sinon, elle est défectueuse.

Si le PSU ne réagit pas au paper clip test, il est probablement mort et doit être remplacé. C'est l'un des composants les plus fréquemment en cause quand un PC ne démarre plus du tout.

Étape 2 : Vérifier le bouton power et les câbles front panel

Si le PSU fonctionne mais que rien ne se passe quand vous appuyez sur le bouton d'allumage, le problème peut venir du bouton lui-même ou de ses connexions.

Tester le bouton power

Les câbles du front panel (Power SW, Reset SW, Power LED, HDD LED) se connectent sur des broches très petites sur la carte mère. Il est fréquent qu'un câble se soit débranché, surtout après un déménagement ou un nettoyage.

  1. Ouvrez le boîtier et repérez les connecteurs front panel en bas à droite de la carte mère (consultez le manuel pour le schéma exact des broches).
  2. Vérifiez que le connecteur « Power SW » (ou « PWR_SW ») est bien enfiché.
  3. Pour tester sans le bouton : utilisez un tournevis plat pour faire un court contact bref entre les deux broches Power SW. Si le PC démarre, c'est le bouton du boîtier qui est défectueux.

Étape 3 : Test avec le minimum de composants (Breadboarding)

Si le PSU fonctionne et le bouton power aussi, il faut identifier le composant défaillant en testant avec le strict minimum :

  1. Débranchez tout : disques durs, SSD, lecteur optique, cartes d'extension, ventilateurs supplémentaires, périphériques USB.
  2. Ne gardez que : carte mère + CPU + 1 seule barrette de RAM + alimentation.
  3. Débranchez la carte graphique si votre processeur possède un GPU intégré (Intel HD/UHD, AMD Vega).
  4. Connectez l'écran à la sortie vidéo de la carte mère.
  5. Tentez de démarrer.

Si le PC démarre avec cette configuration minimale, rajoutez les composants un par un pour identifier le fautif. Si le PC ne démarre toujours pas, le problème se trouve dans le trio carte mère / CPU / RAM.

Tester la RAM

La RAM est souvent en cause. Si vous avez plusieurs barrettes, testez chacune individuellement dans le premier slot (généralement « DIMM_A1 » ou « DIMM_1 »). Une barrette défectueuse peut empêcher complètement le démarrage.

Étape 4 : Inspecter la carte mère

Vérifier les condensateurs

Inspectez visuellement la carte mère à la recherche de condensateurs bombés ou fuyants. Les condensateurs sont les petits cylindres métalliques soudés sur la carte. Un condensateur sain a un dessus parfaitement plat. Un condensateur défectueux présente un sommet bombé, gonflé, ou montre des traces de fuite (liquide brun/orange). Si vous en trouvez, la carte mère doit être remplacée (ou les condensateurs ressoudés par un professionnel).

Vérifier les traces de brûlure

Regardez s'il y a des composants noircis, des traces de brûlure ou une odeur de brûlé. Ces signes indiquent un court-circuit ou une surtension irréversible.

Reset CMOS

Un BIOS corrompu peut empêcher le démarrage. Pour le réinitialiser :

  1. Débranchez le PC du secteur.
  2. Retirez la pile CR2032 de la carte mère (petite pile ronde argentée).
  3. Attendez 5 minutes (ou déplacez le jumper CMOS si présent).
  4. Remettez la pile et essayez de démarrer.

Étape 5 : Tester avec une autre alimentation

Même si le paper clip test est positif, un PSU peut échouer sous charge. Si vous avez accès à un autre bloc d'alimentation compatible (même wattage ou plus), testez avec celui-ci. C'est le moyen le plus fiable d'éliminer définitivement le PSU comme cause.

Astuce : Si vous n'avez pas de PSU de rechange, les magasins d'informatique proposent souvent un diagnostic gratuit ou peu coûteux. Un testeur de PSU numérique coûte environ 15-20€ et peut vérifier toutes les tensions (3.3V, 5V, 12V).

Étape 6 : Les voyants de diagnostic de la carte mère

Les cartes mères modernes (ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock) intègrent des LED de diagnostic (CPU, DRAM, VGA, BOOT) qui s'allument séquentiellement au démarrage. Si une LED reste allumée fixe, elle indique le composant problématique :

Certaines cartes mères haut de gamme possèdent un afficheur à deux chiffres (debug code) qui donne un code d'erreur précis. Consultez le manuel de votre carte mère pour interpréter ces codes.

Récapitulatif : Flowchart de diagnostic

Organigramme de diagnostic :

1. Le PSU est-il branché et allumé ? → Non → Branchez et allumez.
2. Le voyant carte mère s'allume ? → Non → Testez le PSU (paper clip test).
3. Paper clip test OK ? → Non → Remplacez le PSU.
4. Paper clip test OK ? → Oui → Vérifiez le câble ATX 24 broches + EPS 8 broches.
5. Le PC réagit au bouton power ? → Non → Testez les broches Power SW au tournevis.
6. Démarrage OK au tournevis ? → Oui → Bouton du boîtier défectueux.
7. Toujours rien ? → Testez en config minimale (carte mère + CPU + 1 RAM).
8. Ça démarre ? → Oui → Rajoutez les composants un par un.
9. Ça ne démarre pas ? → Testez chaque barrette de RAM individuellement.
10. Toujours rien ? → Inspectez la carte mère (condensateurs, brûlures), reset CMOS.
11. Toujours rien ? → Carte mère ou CPU défectueux.

Quand faire appel à un professionnel ?

Si après toutes ces étapes le PC ne démarre toujours pas, la cause est probablement une carte mère défectueuse ou un CPU mort (beaucoup plus rare). Dans ce cas, un technicien pourra tester vos composants individuellement sur un banc de test avec du matériel de référence. Avant de jeter votre carte mère, pensez à vérifier si elle est encore sous garantie — la plupart des fabricants offrent 3 ans de garantie.