IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) : Causes et Solutions complètes
L'erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est l'un des écrans bleus de la mort (BSOD) les plus fréquents sous Windows 10 et Windows 11. Identifiée par le code d'arrêt 0x0000000A, cette erreur se produit lorsqu'un pilote ou un processus du noyau tente d'accéder à une zone de mémoire à un niveau d'interruption (IRQL) trop élevé. En termes simples, un composant logiciel essaie de lire ou d'écrire dans une partie de la mémoire à laquelle il n'a pas le droit d'accéder, ce qui provoque un plantage immédiat du système.
Que signifie cette erreur ?
Le sigle IRQL signifie Interrupt Request Level (niveau de requête d'interruption). Windows utilise un système de niveaux d'interruption pour gérer les priorités d'accès à la mémoire. Lorsqu'un pilote de périphérique ou un processus système tente d'accéder à une adresse mémoire paginée alors qu'il s'exécute à un IRQL trop élevé, Windows déclenche cette erreur pour protéger le système contre une corruption potentielle de la mémoire.
Causes principales
- Pilotes défectueux ou incompatibles : C'est la cause la plus courante. Un pilote récemment installé ou mis à jour peut contenir un bug qui provoque un accès mémoire illégal.
- Mémoire RAM défaillante : Des barrettes de RAM endommagées ou mal insérées peuvent provoquer des erreurs d'accès mémoire aléatoires.
- Overclocking instable : Un overclocking du processeur, de la RAM ou du GPU peut rendre le système instable et provoquer ce type d'erreur.
- Logiciel récemment installé : Certains logiciels (antivirus, VPN, outils système) installent des pilotes en mode noyau qui peuvent causer des conflits.
- Fichiers système corrompus : Des fichiers Windows endommagés peuvent déclencher cette erreur de manière répétée.
- Mises à jour Windows problématiques : Une mise à jour récente peut avoir introduit un pilote incompatible.
Solutions étape par étape
1. Identifier le pilote fautif
Lorsque l'écran bleu apparaît, Windows affiche parfois le nom du fichier responsable (par exemple ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys, etc.). Notez ce nom, il vous aidera à identifier le composant en cause.
Pour analyser les fichiers de vidage mémoire :
- Installez WinDbg depuis le Microsoft Store.
- Ouvrez le fichier
C:\Windows\Minidump\*.dmple plus récent. - Tapez la commande
!analyze -vpour obtenir un rapport détaillé.
2. Mettre à jour les pilotes
La mise à jour des pilotes est souvent la solution la plus efficace :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (
devmgmt.msc). - Recherchez les périphériques avec un triangle jaune d'avertissement.
- Faites un clic droit > Mettre à jour le pilote.
- Pour les cartes graphiques, téléchargez les pilotes directement depuis le site de NVIDIA, AMD ou Intel.
3. Tester la mémoire RAM
Lancez l'outil de diagnostic mémoire intégré à Windows :
mdsched.exe
Choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». Pour un test plus approfondi, utilisez MemTest86 :
- Téléchargez MemTest86 depuis le site officiel.
- Créez une clé USB bootable.
- Démarrez dessus et laissez tourner au moins 4 passes complètes.
- Si des erreurs sont détectées, testez chaque barrette individuellement pour isoler la défaillante.
4. Désactiver l'overclocking
Si vous avez overclocké votre processeur, votre mémoire RAM ou votre carte graphique :
- Accédez au BIOS/UEFI de votre carte mère (touche Suppr ou F2 au démarrage).
- Chargez les paramètres par défaut (Load Optimized Defaults).
- Sauvegardez et redémarrez.
- Si l'erreur disparaît, l'overclocking était en cause. Réappliquez-le progressivement avec des valeurs plus conservatrices.
5. Vérifier les logiciels récents
Désinstallez les logiciels installés peu avant l'apparition de l'erreur :
- Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées.
- Triez par date d'installation.
- Désinstallez les programmes récents suspects (en particulier les antivirus tiers, les VPN et les outils système).
6. Réparer les fichiers système avec SFC et DISM
Ouvrez une Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez :
sfc /scannow
Cette commande analyse et répare automatiquement les fichiers système corrompus. Si SFC signale des erreurs qu'il ne peut pas corriger, utilisez DISM :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Après DISM, relancez sfc /scannow une dernière fois pour vérifier que tout est en ordre.
7. Vérifier les mises à jour Windows
Assurez-vous que Windows est complètement à jour :
- Ouvrez Paramètres > Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
- Installez toutes les mises à jour disponibles, y compris les mises à jour facultatives de pilotes.
Si le problème persiste
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, envisagez les actions suivantes :
- Effectuez une restauration du système à un point antérieur à l'apparition de l'erreur.
- Réinitialisez Windows en conservant vos fichiers via Paramètres > Système > Récupération.
- Faites tester votre matériel (RAM, carte mère) par un professionnel si vous suspectez une défaillance physique.