Problèmes Pilote AMD Radeon : Écran Noir, Crash et Timeout

Les cartes graphiques AMD Radeon sont réputées pour leurs performances, mais les problèmes de pilotes peuvent être très frustrants. L'erreur "AMD Software has stopped working", les messages "Timeout detected" ou encore l'écran noir après une mise à jour du driver sont des problèmes courants. Ce guide vous propose toutes les solutions pour retrouver un système stable.

Comprendre les erreurs AMD Radeon

Les crashs AMD se manifestent de plusieurs manières : un écran noir temporaire avec le message "Driver timeout has been detected", un crash complet d'AMD Radeon Software (anciennement Adrenalin), ou un écran noir permanent nécessitant un redémarrage forcé. Ces problèmes sont souvent liés au pilote graphique amdkmdap ou atikmpag.sys, aux fonctionnalités avancées du logiciel AMD, ou à des paramètres BIOS incorrects.

Solution 1 : Clean Install avec DDU

La réinstallation propre du pilote est la première chose à essayer. DDU (Display Driver Uninstaller) supprime absolument toutes les traces du pilote AMD :

1. Téléchargez DDU depuis guru3d.com et le dernier pilote AMD depuis amd.com/fr/support
2. Démarrez en Mode sans échec : maintenez Shift en cliquant sur Redémarrer, puis Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage
3. Lancez DDU, sélectionnez "GPU" et "AMD"
4. Cliquez sur "Nettoyer et redémarrer"
5. Après redémarrage, installez le nouveau pilote AMD. Choisissez "Installation minimale" si le logiciel complet pose problème

Solution 2 : Désactiver Enhanced Sync

Enhanced Sync est une fonctionnalité AMD connue pour causer des crashs et des écrans noirs, surtout avec certains jeux :

1. Ouvrez AMD Software (clic droit sur le bureau > AMD Software)
2. Allez dans Gaming > Graphics (ou Jeux > Graphiques)
3. Trouvez Enhanced Sync et mettez-le sur Désactivé
4. Tant que vous y êtes, désactivez aussi Wait for Vertical Refresh (sauf si vous en avez besoin)

Solution 3 : Désactiver Instant Replay et l'enregistrement

Les fonctionnalités d'enregistrement intégrées à AMD Software sont une source fréquente d'instabilité :

• Dans AMD Software, allez dans Recording & Streaming
• Désactivez Instant Replay (Replay instantané)
• Désactivez In-Game Replay
• Désactivez Desktop Recording si activé
• Si vous avez besoin d'enregistrer, utilisez OBS Studio à la place

Solution 4 : Paramètres BIOS (Above 4G Decoding, SAM/BAR)

Certains paramètres BIOS peuvent causer des conflits avec les pilotes AMD :

• Above 4G Decoding : activez cette option dans le BIOS (section Advanced ou PCI). Elle est nécessaire pour les GPU modernes avec beaucoup de VRAM
• Resizable BAR (Smart Access Memory) : si vous rencontrez des crashs, essayez de le désactiver temporairement pour tester. Certaines combinaisons CPU/GPU ne supportent pas bien cette fonction
• CSM (Compatibility Support Module) : désactivez-le si vous utilisez une carte récente en UEFI
• PCIe Generation : si votre carte est en PCIe Gen 4, essayez de forcer le slot en Gen 3 dans le BIOS pour tester la stabilité

Solution 5 : Vérifier l'alimentation (PSU)

Les cartes AMD Radeon (surtout les RX 7900 XT/XTX) sont sensibles à la qualité de l'alimentation :

• Une RX 7800 XT nécessite un PSU de 700W minimum
• Utilisez des câbles PCIe séparés (pas de daisy-chain)
• Vérifiez la tension du rail 12V avec HWMonitor : elle doit rester stable autour de 12.0V (entre 11.4V et 12.6V)
• Les pics de consommation (transient spikes) des GPU AMD peuvent déclencher les protections d'un PSU sous-dimensionné

Solution 6 : Réinitialiser les profils AMD Radeon

Des profils corrompus dans AMD Software peuvent causer des crashs :

1. Fermez AMD Software complètement
2. Naviguez vers C:\Users\[VotreNom]\AppData\Local\AMD\CN
3. Supprimez le fichier gmdb.blb (base de données des profils de jeux)
4. Supprimez également le contenu du dossier C:\Users\[VotreNom]\AppData\Local\AMD\DxCache
5. Relancez AMD Software : les profils seront recréés automatiquement

Vous pouvez aussi utiliser le bouton "Réinitialiser" dans AMD Software > Settings > Reset pour remettre tous les paramètres par défaut.

Solutions supplémentaires

• Mettez à jour le BIOS de la carte mère : les fabricants corrigent régulièrement des problèmes de compatibilité GPU
• Mettez à jour les pilotes chipset AMD depuis amd.com si vous avez un processeur AMD
• Désactivez l'overclocking GPU dans AMD Software (profil RAGE Mode, etc.)
• Vérifiez les températures avec GPU-Z : la jonction (hotspot) ne doit pas dépasser 110°C
• Essayez une version WHQL du pilote plutôt qu'une version Optional/Beta