Câble Ethernet Non Détecté : Résoudre le Problème

La connexion Ethernet filaire est la plus fiable et la plus rapide pour connecter votre PC à Internet. Mais il arrive que Windows ne détecte pas le câble branché, affichant "Câble réseau débranché" alors que le câble est bien connecté, ou que l'adaptateur Ethernet n'apparaisse tout simplement pas. Ce problème peut être matériel (câble défectueux, port endommagé) ou logiciel (pilote manquant ou corrompu, paramètre d'économie d'énergie). Voici comment diagnostiquer et résoudre ce problème.

Diagnostic matériel : les vérifications physiques

Tester avec un autre câble

La cause la plus fréquente d'un câble Ethernet non détecté est tout simplement un câble défectueux. Les câbles Ethernet peuvent s'abîmer avec le temps, surtout s'ils sont pliés, coincés sous un meuble ou piétinés régulièrement.

• Essayez un autre câble Ethernet dont vous savez qu'il fonctionne.
• Vérifiez visuellement les connecteurs RJ45 aux deux extrémités. Les clips de verrouillage doivent être intacts et les petits fils colorés visibles dans le connecteur ne doivent pas être tordus ou cassés.
• Essayez de brancher le câble suspect sur un autre appareil (autre PC, console de jeu) pour confirmer s'il est défectueux.

Tester un autre port

Si votre routeur a plusieurs ports Ethernet, essayez d'en utiliser un autre. Un port peut être endommagé ou défectueux. De même, si votre PC dispose de plusieurs ports Ethernet (certains PC de bureau en ont deux), testez l'autre port.

Vérifier les LEDs

Le port Ethernet de votre PC et de votre routeur possède généralement deux petites LEDs :

• LED verte fixe : liaison physique établie.
• LED orange/jaune clignotante : activité réseau (données en transit).
• Aucune LED allumée : pas de liaison physique. Le câble est défectueux, mal branché, ou le port est endommagé.

Vérifiez les LEDs des deux côtés (PC et routeur). Si aucune LED ne s'allume nulle part, le problème est très probablement matériel.

Solution 1 : Mettre à jour les pilotes réseau

Un pilote réseau obsolète, corrompu ou incompatible est la cause logicielle la plus courante de ce problème.

1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Cartes réseau.
3. Repérez votre adaptateur Ethernet (noms courants : Realtek PCIe GbE, Intel Ethernet, Killer Ethernet).
4. Si l'adaptateur est marqué d'un triangle jaune (point d'exclamation), le pilote est en erreur.
5. Faites un clic droit > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement.

Si Windows ne trouve pas de pilote, rendez-vous sur le site du fabricant de votre carte mère (ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock) ou du fabricant du contrôleur Ethernet (Realtek, Intel, Killer) pour télécharger le dernier pilote. Comme vous n'avez pas Internet en Ethernet, utilisez le WiFi ou un autre appareil pour le télécharger.

Solution 2 : Désactiver Energy Efficient Ethernet (EEE)

La fonctionnalité Energy Efficient Ethernet (ou Green Ethernet) est conçue pour économiser l'énergie en réduisant la consommation du port réseau pendant les périodes de faible trafic. Malheureusement, cette fonctionnalité cause des problèmes de détection sur de nombreux systèmes.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Double-cliquez sur votre adaptateur Ethernet dans Cartes réseau.
3. Allez dans l'onglet Avancé.
4. Cherchez l'une des propriétés suivantes dans la liste :
   • Energy Efficient Ethernet
   • Green Ethernet
   • EEE
   • Power Saving Mode
5. Réglez la valeur sur Disabled (Désactivé).
6. Cliquez sur OK.

Pendant que vous êtes dans l'onglet Avancé, vérifiez également la propriété Speed & Duplex. Elle devrait être sur Auto Negotiation. Si ce n'est pas le cas, changez-la pour Auto Negotiation.

Solution 3 : Désactiver la gestion d'alimentation

Windows peut couper l'alimentation de la carte Ethernet pour économiser l'énergie, rendant la connexion impossible.

1. Dans le Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur votre adaptateur Ethernet.
2. Allez dans l'onglet Gestion de l'alimentation.
3. Décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
4. Cliquez sur OK.

Solution 4 : Réinstaller le pilote réseau

Si la mise à jour ne fonctionne pas, une réinstallation complète du pilote peut aider.

1. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur l'adaptateur Ethernet.
2. Sélectionnez Désinstaller l'appareil.
3. Cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique si l'option est disponible.
4. Cliquez sur Désinstaller.
5. Redémarrez votre PC. Windows réinstallera automatiquement un pilote générique au redémarrage.
6. Si le pilote générique ne fonctionne pas, installez le pilote téléchargé depuis le site du fabricant.

Solution 5 : Vérifier dans le Gestionnaire de périphériques

Si l'adaptateur Ethernet n'apparaît pas du tout dans le Gestionnaire de périphériques, même dans la section "Périphériques cachés" :

1. Cliquez sur Action > Rechercher les modifications sur le matériel.
2. Cliquez sur Affichage > Afficher les périphériques cachés. L'adaptateur peut être caché.
3. Si l'adaptateur n'apparaît toujours pas, vérifiez dans le BIOS/UEFI que le port Ethernet intégré est activé. Redémarrez votre PC, accédez au BIOS (généralement touche Suppr ou F2 au démarrage) et cherchez une option comme "Onboard LAN" ou "Ethernet Controller". Assurez-vous qu'elle est sur Enabled.

Solution 6 : Réinitialiser le réseau

En dernier recours, une réinitialisation réseau complète peut résoudre les problèmes logiciels les plus tenaces.

1. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez :

2. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau.
3. Cliquez sur Réinitialiser maintenant.