Que signifie l'erreur 0x80004005 sur Windows ?

L'erreur 0x80004005 est un code d'erreur COM generique signifiant 'Erreur non specifiee' (E_FAIL). Elle peut apparaitre dans de nombreux contextes : Windows Update, partage reseau, extraction d'archives ZIP, ou machines virtuelles. La solution depend du contexte dans lequel l'erreur apparait.

Comment corriger l'erreur 0x80004005 avec Windows Update ?

1) Lancez l'utilitaire de resolution des problemes Windows Update, 2) Videz le cache Windows Update (arretez le service wuauserv, supprimez le contenu de SoftwareDistribution), 3) Lancez sfc /scannow et DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, 4) Reessayez la mise a jour.

Erreur 0x80004005 lors du partage reseau, comment resoudre ?

Activez la decouverte reseau et le partage de fichiers dans le Centre Reseau et partage. Verifiez que le service Serveur est demarre (services.msc). Essayez de desactiver temporairement le pare-feu. Si le probleme persiste, executez 'netsh int ip reset' et redemarrez.

Erreurs Windows 15 janvier 2025 9 min de lecture

Erreur 0x80004005 : Erreur Non Spécifiée - Guide de Résolution

L'erreur 0x80004005 est sans doute l'erreur la plus vague et frustrante de Windows. Son message « Erreur non spécifiée » (ou E_FAIL) ne donne aucune indication précise sur la cause du problème. Elle peut apparaître dans de nombreux contextes différents : Windows Update, partage réseau, extraction d'archives, ou même lors de l'utilisation de machines virtuelles. Ce guide couvre toutes les situations possibles avec des solutions adaptées à chaque cas.

Comprendre l'erreur 0x80004005

Le code 0x80004005 est un code d'erreur COM (Component Object Model) générique utilisé par Windows lorsqu'une opération échoue sans raison spécifique identifiée. Cela signifie qu'il faut analyser le contexte dans lequel l'erreur apparaît pour trouver la solution adéquate.

Contexte 1 : Erreur 0x80004005 avec Windows Update

C'est le contexte le plus courant. Les mises à jour échouent et affichent ce code d'erreur.

Réinitialiser les composants Windows Update

Ouvrez une Invite de commandes en administrateur et exécutez ces commandes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Supprimez le cache de mises à jour :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Redémarrez les services :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Réenregistrer les DLL de Windows Update

Toujours dans l'invite de commandes administrateur :

regsvr32 /s atl.dll
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml6.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s shell32.dll
regsvr32 /s initpki.dll
regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wuaueng1.dll
regsvr32 /s wucltui.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuweb.dll
regsvr32 /s qmgr.dll
regsvr32 /s qmgrprxy.dll
regsvr32 /s wucltux.dll
regsvr32 /s muweb.dll
regsvr32 /s wuwebv.dll

Utiliser l'outil de dépannage intégré

Ouvrez Paramètres (Win + I)
Allez dans Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes
Lancez l'utilitaire Windows Update

Contexte 2 : Erreur 0x80004005 lors du partage réseau

Si l'erreur apparaît lorsque vous tentez d'accéder à un dossier partagé ou un NAS sur le réseau local, suivez ces étapes.

Vérifier les services réseau

Assurez-vous que les services nécessaires sont actifs. Ouvrez une invite de commandes en administrateur :

sc config LanmanWorkstation start= auto
sc config LanmanServer start= auto
net start LanmanWorkstation
net start LanmanServer

Activer SMB 1.0 (si nécessaire)

Certains anciens NAS ou imprimantes nécessitent SMB 1.0, désactivé par défaut sur Windows 10/11 :

Appuyez sur Win + R, tapez optionalfeatures et validez
Cochez Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS
Cliquez sur OK et redémarrez

Vérifier les paramètres du pare-feu

Le pare-feu Windows peut bloquer le partage réseau :

Ouvrez le Panneau de configuration > Pare-feu Windows Defender
Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu
Vérifiez que Partage de fichiers et d'imprimantes est coché pour votre profil réseau (Privé ou Public)

Ajouter une clé de registre pour le partage réseau

Ouvrez une invite de commandes en administrateur :

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1 /f

Redémarrez votre PC après cette modification.

Contexte 3 : Erreur 0x80004005 lors de l'extraction de fichiers

Si l'erreur apparaît lorsque vous tentez d'extraire un fichier ZIP, RAR ou 7z, le problème vient généralement du logiciel d'archivage ou du fichier lui-même.

Solutions pour les archives

Réinstallez votre logiciel d'archivage : désinstallez complètement WinRAR ou 7-Zip, puis téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel
Essayez un autre logiciel : si WinRAR échoue, essayez avec 7-Zip (gratuit) et vice versa
Vérifiez l'archive : le fichier téléchargé est peut-être corrompu. Retéléchargez-le
Désactivez l'antivirus : certains antivirus bloquent l'extraction de fichiers qu'ils considèrent suspects

Pour les fichiers ZIP protégés par mot de passe, assurez-vous que vous entrez le bon mot de passe. Un mauvais mot de passe peut générer cette erreur au lieu d'un message plus explicite.

Contexte 4 : Erreur 0x80004005 avec les machines virtuelles

Cette erreur est fréquente avec VirtualBox, VMware ou Hyper-V.

Vérifier Hyper-V

VirtualBox et VMware peuvent entrer en conflit avec Hyper-V :

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

Redémarrez votre PC. Pour réactiver Hyper-V plus tard :

bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

Réinstaller les pilotes réseau de la VM

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X > Gestionnaire de périphériques)
Développez Cartes réseau
Faites un clic droit sur l'adaptateur VirtualBox/VMware et choisissez Désinstaller l'appareil
Réinstallez le logiciel de virtualisation

Supprimer les clés de registre problématiques

Pour VirtualBox, supprimez les clés de registre obsolètes :

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers" /v "C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe" /f

Solution universelle : Réparation système

Quelle que soit la cause, une réparation des fichiers système peut résoudre le problème :

sfc /scannow

Si SFC trouve des erreurs qu'il ne peut pas réparer :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Puis relancez :

sfc /scannow

Résumé

L'erreur 0x80004005 est générique, mais la solution dépend toujours du contexte. Identifiez d'abord quand et où l'erreur apparaît, puis appliquez les solutions correspondantes. La réinitialisation de Windows Update, la vérification des services réseau et la réparation système couvrent la majorité des cas.