Gaming 1 fevrier 2025 7 min de lecture

Erreur VAL 19 Valorant : Solutions Pas a Pas

L'erreur VAL 19 sur Valorant indique un probleme de connexion entre votre client et les serveurs de Riot Games. Le message complet affiche generalement "There was an error connecting to the platform. Please restart your game client." Cette erreur est liee au reseau et peut avoir plusieurs origines : DNS mal configure, pare-feu bloquant la connexion, ou simplement une instabilite temporaire de votre connexion internet. Ce guide vous presente toutes les solutions, de la plus simple a la plus avancee.

1. Verifier le statut des serveurs Riot Games

Avant de modifier quoi que ce soit sur votre PC, assurez-vous que le probleme ne vient pas des serveurs :

Si les serveurs sont en maintenance ou rencontrent des problemes, l'erreur VAL 19 est normale et il suffit d'attendre. Les maintenances ont generalement lieu le mardi matin (heure europeenne).

2. Redemarrer le Riot Client et votre connexion

  1. Fermez completement le Riot Client (clic droit sur l'icone dans la barre des taches > Quitter)
  2. Ouvrez le Gestionnaire des taches (Ctrl + Shift + Echap) et terminez tout processus "Riot" ou "Valorant" restant
  3. Debranchez votre box/routeur pendant 30 secondes, puis rebranchez
  4. Attendez que votre connexion internet soit retablie
  5. Relancez le Riot Client puis Valorant

3. Flush DNS (vider le cache DNS)

Le cache DNS de Windows stocke les adresses IP des serveurs visites. Si ces informations sont obsoletes ou corrompues, Valorant ne peut pas se connecter aux bons serveurs :

  1. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur (cherchez "cmd" dans le menu Demarrer, clic droit > Executer en tant qu'administrateur)
  2. Tapez les commandes suivantes une par une :
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns

Vous devriez voir le message "Cache de resolution DNS vide." apres la premiere commande. Relancez ensuite Valorant.

4. Configurer les DNS Google ou Cloudflare

Les DNS de votre fournisseur d'acces internet (FAI) peuvent etre lents ou mal configures. Passer aux DNS Google ou Cloudflare ameliore souvent la connectivite :

DNS Google :

DNS Cloudflare :

Comment changer les DNS :

  1. Ouvrez Parametres Windows > Reseau et Internet
  2. Cliquez sur "Parametres reseau avances"
  3. Cliquez sur votre carte reseau active (Ethernet ou Wi-Fi)
  4. Cliquez sur "Modifier" a cote de "Attribution du serveur DNS"
  5. Selectionnez "Manuel"
  6. Activez IPv4 et entrez les adresses DNS choisies
  7. Cliquez sur Enregistrer

5. Configurer le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows peut bloquer les connexions de Valorant et du Riot Client. Voici comment ajouter les exceptions necessaires :

  1. Ouvrez le Pare-feu Windows Defender avec fonctions avancees de securite (cherchez "wf.msc" dans le menu Demarrer)
  2. Cliquez sur "Regles de trafic entrant" puis "Nouvelle regle"
  3. Selectionnez "Programme" > Parcourir vers C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe
  4. Selectionnez "Autoriser la connexion"
  5. Cochez tous les profils (Domaine, Prive, Public)
  6. Nommez la regle "Valorant" et cliquez sur Terminer
  7. Repetez l'operation pour :
    • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
    • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  8. Creez egalement les memes regles pour le "Trafic sortant"

6. Reinitialiser Winsock et la pile TCP/IP

Si le probleme persiste, une reinitialisation complete de la pile reseau Windows peut etre necessaire :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset

Redemarrez votre PC apres avoir execute ces commandes. Cette operation reinitialise le catalogue Winsock et les parametres TCP/IP a leurs valeurs par defaut.

7. Desactiver le VPN et le proxy

Les VPN et les proxys peuvent interferer avec la connexion aux serveurs Riot :

8. Solutions supplementaires