BugSplat League of Legends : Comment Résoudre cette Erreur
L'erreur BugSplat est l'un des crashs les plus courants sur League of Legends. Elle apparaît généralement en pleine partie sous la forme d'une fenêtre grise intitulée "BugSplat" avec un rapport d'erreur. Ce crash vous force à quitter la partie et peut entraîner des pénalités de leaver. Voici un guide complet pour identifier la cause et corriger ce problème.
Qu'est-ce que l'erreur BugSplat ?
BugSplat est un outil de rapport de crashs utilisé par Riot Games. Quand League of Legends rencontre une erreur critique qu'il ne peut pas gérer, BugSplat capture les informations du crash et les envoie aux développeurs. Pour le joueur, cela se traduit par un crash instantané du jeu.
Les causes principales de BugSplat sont :
- Pilotes graphiques obsolètes ou corrompus - la cause la plus fréquente
- Fichiers du jeu corrompus - souvent après une mise à jour incomplète
- Overclocking instable du GPU ou du CPU
- Surchauffe des composants pendant les sessions de jeu prolongées
- Conflits avec des applications tierces tournant en arrière-plan
- Mémoire RAM défectueuse ou insuffisante
Solution 1 : Mettre à jour les pilotes graphiques
C'est la solution qui résout le problème dans la majorité des cas. Un pilote graphique obsolète ou corrompu provoque des crashes BugSplat très fréquemment.
Pour NVIDIA :
- Ouvrez GeForce Experience
- Allez dans l'onglet Pilotes
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour
- Sélectionnez Installation personnalisée et cochez "Effectuer une nouvelle installation"
Pour AMD :
- Ouvrez AMD Software: Adrenalin Edition
- Cliquez sur l'engrenage en haut à droite
- Vérifiez les mises à jour disponibles
- Choisissez l'option Réinitialisation d'usine pour une installation propre
Pour une installation encore plus propre, utilisez l'utilitaire DDU (Display Driver Uninstaller) en mode sans échec avant de réinstaller vos pilotes.
Solution 2 : Réparer le client League of Legends
Des fichiers de jeu corrompus peuvent provoquer des erreurs BugSplat aléatoires :
- Ouvrez le client Riot Games
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite
- Sélectionnez Paramètres
- Dans la section League of Legends, cliquez sur le bouton Réparer
- Le processus va scanner et réparer les fichiers corrompus
Solution 3 : Désactiver l'overclocking
Un overclocking instable du processeur ou de la carte graphique est une cause fréquente de BugSplat. Même si votre overclock semble stable dans les benchmarks, il peut causer des problèmes dans certains jeux.
- GPU : Ouvrez MSI Afterburner et remettez toutes les valeurs par défaut (Core Clock, Memory Clock, Power Limit)
- CPU : Accédez au BIOS/UEFI et chargez les paramètres par défaut ("Load Optimized Defaults")
- RAM : Si vous avez activé un profil XMP/EXPO, désactivez-le temporairement pour tester
Si le BugSplat disparaît après la désactivation de l'overclock, votre overclock précédent était instable. Vous pouvez essayer de le remonter progressivement avec des valeurs plus conservatrices.
Solution 4 : Fermer les applications en arrière-plan
Certaines applications peuvent entrer en conflit avec League of Legends et provoquer des BugSplat :
- Overlays : Discord overlay, GeForce Experience overlay, Steam overlay
- Logiciels de capture : OBS, Bandicam, Fraps (sauf s'ils sont configurés correctement)
- Antivirus agressifs : Avast, Norton, Kaspersky (ajoutez LoL en exception)
- Logiciels de RGB : iCUE, Razer Synapse, NZXT CAM
Utilisez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Echap) pour fermer les processus inutiles avant de lancer une partie.
Solution 5 : Effectuer un Clean Boot
Le Clean Boot démarre Windows avec un minimum de services et programmes, ce qui permet d'identifier si un logiciel tiers cause le crash :
- Appuyez sur Win + R, tapez
msconfiget validez - Dans l'onglet Services, cochez "Masquer tous les services Microsoft"
- Cliquez sur Désactiver tout
- Allez dans l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire des tâches
- Désactivez tous les programmes au démarrage
- Redémarrez votre PC et testez League of Legends
Si le BugSplat ne se produit plus en Clean Boot, réactivez les services un par un pour identifier le coupable.
Solution 6 : Vérifier les températures
Un composant qui surchauffe peut causer des crashes. Utilisez un logiciel comme HWMonitor ou HWiNFO pour surveiller les températures pendant une partie :
- CPU : La température ne devrait pas dépasser 85-90°C en jeu
- GPU : La température ne devrait pas dépasser 80-85°C en jeu
Si les températures sont trop élevées, nettoyez la poussière de votre PC, vérifiez que les ventilateurs fonctionnent correctement, et envisagez de remplacer la pâte thermique.
Dernier recours : Réinstallation complète
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné :
- Désinstallez complètement League of Legends et le client Riot
- Supprimez les dossiers résiduels dans
C:\Riot Gameset%LOCALAPPDATA%\Riot Games - Redémarrez votre PC
- Retéléchargez et réinstallez le jeu depuis le site officiel